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远程基础架构运维服务

远程基础架构运维服务

   

  基于目前企业客户信息化集中部署和广域分布的特点,天玑科技提供全新服务模式:远程运维管理服务(RIM)。与传统的服务模式相比,RIM可以提供更加主动、全面和快速的响应服务。

 

 

服务内容



 

服务图示

 

 

客户收益

● 可与以往的服务形态进行叠加,主动发现解决问题,为客户提供更广泛和深入的服务交付;
● 远程监控系统通过部署可对基础架构中的服务器、网络和应用等节点做全覆盖;
● 充分利用专业服务资深技术支持,远程协作,通过统一平台为各地(包括离岸)客户提供标准化的服务,保障各分散系统得到相同的高质量的IT服务;
● 通过运维外包建立先进高效的IT运维模式,提高服务质量,及时响应,有效的解决问题。

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